健康咨詢描述: 孩子病情是2019.12.4日發(fā)現(xiàn)的,醫(yī)生寫成了半年前,入院的時候給醫(yī)生拿著片子說了兩遍,嚴(yán)重影響到孩子保險可能無法理賠?,F(xiàn)在出院一個月了,醫(yī)生說改不了,應(yīng)該怎么辦?
很感謝你對這個平臺的信任,但這是一個醫(yī)患溝通平臺,醫(yī)生主要是分析病情指導(dǎo)用藥。我們醫(yī)院程序和制度都是讓患者簽字,表明對入院記錄的認(rèn)可。有不一定是醫(yī)生寫錯了,也有可能是你說錯了。這種情況不能單一的考慮。如果醫(yī)生說改不了,那也沒有辦法。
病情是12.3日發(fā)現(xiàn)的,怎么可能說錯,醫(yī)院能想辦法改不?
這個我說了不算,你還得和主治醫(yī)師溝通。我讓他改,他也不一定給你改。再說醫(yī)生也不一定能改了。
病情分析:
你好,出院一個多月了,住院病志已經(jīng)封存存檔,這種情況是更改不了的,如果你所說的內(nèi)容屬實,您可以拿著12月4日當(dāng)天的檢查結(jié)果,和保險公司進(jìn)行書面材料說明,具體辦法可以咨詢保險公司的人員,請他們幫忙想辦法,現(xiàn)在都是實名制就醫(yī),所以有些檢查材料和門診病志是可以查詢到的。
指導(dǎo)意見:
謝謝,十分感謝。其實報不報銷是一回事,主要覺得這個醫(yī)生太粗心大意了,而且我打印出來去找他的時候,也是一副滿不在乎的樣子,讓人心里堵得慌。我們當(dāng)時說的很清楚,我這次不讓醫(yī)院想辦法解決我這個問題,下次患者還會出現(xiàn)這種情況。
醫(yī)生寫完病志,患者或者家屬簽字,說明對病例的描述沒有疑義,所以如你所描述的情況,實事求是的說,責(zé)任不是一方面的,但是事情已經(jīng)發(fā)生了,想辦法解決是最好的途徑,你要心平氣和的找保險公司和醫(yī)院幫忙協(xié)調(diào)這件事情,盡量能達(dá)到報銷的目的,作為醫(yī)生,我們也愿意幫助患者減輕負(fù)擔(dān),靜下心來尋求解決的辦法,千萬不要過于激動
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