有問必答網(wǎng)心理健康科失眠 → 請問醫(yī)生我在高鐵車站做驗票工作

請問醫(yī)生我在高鐵車站做驗票工作

男 | 27歲 2018-06-11 21:51:28 4人回復(fù) 來自長春市

健康咨詢描述: 請問醫(yī)生我在高鐵車站做驗票工作。工作中有很多送站的旅客送家人。按照規(guī)定不允許進。不讓進。他們就開始罵人。我還不能生氣。工作壓力很大。請問醫(yī)生怎么辦哦

醫(yī)生回復(fù)區(qū)

吳磊磊
吳磊磊 崇仁縣人民醫(yī)院   護師 擅長: 念珠菌性陰道炎,先兆流產(chǎn),宮頸糜爛,尿路感染,月經(jīng) 幫助網(wǎng)友:14880稱贊:20
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2018-06-11 21:52:30 我要投訴

      病情分析:
      你好,根據(jù)你的描述,每個行業(yè)都有每個行業(yè)的難處,要學(xué)會處理。
      指導(dǎo)意見:
      壓力大,每個人都會承受一定的壓力的,你自己不要給自己太大的心里負擔就好。
      

裴巍
裴巍 主任醫(yī)師 擅長: 骨質(zhì)疏松,骨折,骨關(guān)節(jié)炎,腹股溝斜疝,闌尾炎,胃炎 幫助網(wǎng)友:24374稱贊:98
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2018-06-11 21:55:02 我要投訴

      病情分析:
      你的情況是服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀。與國內(nèi)畸形的“顧客就是上帝”的理念有關(guān)。
      指導(dǎo)意見:
      這種理念是不對的。但是我們都不能改變這個現(xiàn)狀。你現(xiàn)在唯一能做的就是視而不見聽而不聞。不理他。這個不算是壓力。時間長了,就會看開了。

2018-06-11 23:09 ask85628271dv 追問

有的時候看他們也挺可憐的。但單位有單位的規(guī)章制度。必須執(zhí)行。如果不執(zhí)行我就會被罰款。

2018-06-12 09:45醫(yī)生回答:

制度是用來保證大多數(shù)人的權(quán)益的。你如果隨意違反,就是對守規(guī)矩的人不公平??蓱z之人必有可恨之處??蓱z不完的可憐人。真有特殊的情況,可以請示領(lǐng)導(dǎo)。勤請示,勤匯報。要在自己的權(quán)限內(nèi)工作。

劉秀梅
劉秀梅 朝陽縣中心醫(yī)院   二級心理咨詢師 擅長: 神經(jīng)官能癥,人格障礙,強迫癥,焦慮癥 幫助網(wǎng)友:26951
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2018-08-15 05:02:09 我要投訴

      你好,很高興為你服務(wù)態(tài)度,根據(jù)你的描述,這種情況確實真的很讓人生氣,但是還真的不能生氣,不能拿沒有素質(zhì)的人的錯誤來懲罰自己啊,這樣需要適應(yīng),習(xí)慣了就無所謂了,只要把你呢本職工作做好你就是好樣的。
      
      以上是對“請問醫(yī)生我在高鐵車站做驗票工作”這個問題的建議,希望對您有幫助,祝您健康!

林炳艷
林炳艷 二級心理咨詢師 擅長: 中學(xué)生心理健康咨詢,婚姻家庭心理咨詢,心理障礙,情 幫助網(wǎng)友:22665稱贊:51
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2018-08-15 05:05:54 我要投訴

      指導(dǎo)意見:
      在工作中,有很多送站的旅客送家人,不讓他們進,他們就開始罵人,你還不能生氣,工作壓力很大,讓你感覺很煩惱。希望放松心情,學(xué)會調(diào)試自己的情緒,可以心平氣和的和他們說:我理解你們親人離別的心情,但是為了你們的安全,希望你們配合我的工作,如果你的家人有需要幫助的地方,我們可以全力幫助配合,希望你們支持我的工作,謝謝你們的配合?!保那椴缓脮r,可以到戶外散散步,參加一些體育健身活動和家人朋友聊一些開心的話題,聽一些歡快的音樂,唱唱歌,學(xué)會通過合理的途徑去宣泄內(nèi)心的不良情緒,緩解心理壓力。必要時也可以輔助心理咨詢治療。
      

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