健康咨詢描述: 我是文科生,對理科一竅不通,死命學也學不會的那種。雖然我大學專業(yè)有些計算機性質,但是我們屬于師范學院。學校給我們集中安排的實習單位是那種網絡計算機的,我學不會,但是因為一些原因,我也沒法轉項目,如果培訓不過,兩個月的工資也拿不到。我現(xiàn)在在一個算是比較大的城市,高額的生活費和租房費用讓我崩潰。心理很難受,現(xiàn)在看到培訓的內容我就會不由自主的害怕。而且我學不會,就會很焦急,然后會導致我越來越悲觀不想學,但是看著朋友都在努力,我就又覺得休息是個錯誤。久而久之我感覺自己壓力越來越大,我崩潰哭了三次,每天都會特別悲觀,渾身沒有力氣,現(xiàn)在就是呆呆的看著培訓的內容發(fā)呆。我現(xiàn)在強制著自己發(fā)火發(fā)怒,目前感覺已經快要到臨界點,我真的不知道該怎么辦了。
首先要把心里的委屈和壓抑釋放出來,你可以和自己的父母以及朋友訴說內心的感受,釋放壓力。其次,要樹立自信心和勇氣,要相信自己能夠完成應該完成的任務。遇到事情哭是解決不了問題的,要想到解決的辦法。
你感覺你目前所學的東西可能與你的學習專業(yè)不對口,但是你自己再給自己一些積極的心理暗示,告訴自己,別人能夠學到的,我經過努力應該也會的,你多向老師向同學請教,反復的請教多次,人家怎么操作你怎么操作?人家用一個小時,你用兩個小時,多用點時間,應該能夠學會的,真的學不會,也不要去想這些事情??梢酝笱右幌?,畢業(yè)時間這些也不要緊的。
這次實習關乎到我們的畢業(yè)問題,而且離正式的考核日子非常近了,這個是接電話給客戶解決問題,所以我能力不夠,就會特別恐懼。
理解你的心情,你這種情況首先要把客戶所能夠遇到的一些問題提前先都列出來單子,然后請教老師把處理方案都寫好,根據(jù)客戶說的,再根據(jù)老師解決的方案給客戶說就可以了,或者你直接去百度上搜一些網絡問題,電腦的問題在網絡上都是可以搜到的,你按照網絡搜的相關的問題給客戶說就可以了,
就是說,如果這么簡單我也不會崩潰,這都是一對一接電話給客戶解決問題,而且我學習時間也不夠,所以我才會崩潰,并且沒有解決和調整心態(tài)的方法
凡事都有辦法解決的,只是你沒有冷靜下來考慮怎樣去解決,像這種情況反復的去向別人請教,你在腦子里把這些方案理清。也可以問問你的同學他們是怎樣學習的,總結一些經驗,你這樣焦慮有什么用呢?現(xiàn)在最主要的是你應該冷靜下來去不恥下問去向老師請教,特別是像你的帶教老師請教別的同學能夠畢業(yè),老師也肯定會讓你畢業(yè)的。你首先需要問你的老師,像這種情況你怎樣去解決?跟老師打好關系,老師自然會指導你。
我們沒有老師,只有崗位的培訓人員。不恥下問我也可以,但是只是會理論并不會實際運用,這是兩碼事,我如果說總是問就能學會我也不會這么崩潰。他們都是一些理科生學的本專業(yè),而我是文科生,這個專業(yè)是新型專業(yè),所以網上也沒有太多了解,我學這個專業(yè)也是為了考公,我也沒有想到學校會讓集體實習給我們弄這種崗位?,F(xiàn)在我是不僅沒有解決辦法,反而是只能一條死路走到底,您說的這些方法我家人也不是沒說過,但是都不切實際,根本不符合我的實際情況。還是謝謝您了
你從現(xiàn)在開始,你就把網絡或者計算機遇到了一些故障,全部的去網上去搜去看去積累。你在這個地方問是沒有用處的,你只有去努力的去干,你再問問你的同學他們是怎樣處理的,你多問幾個同學,自然的就會知識全面了,人家怎么做你就怎么做就行了。
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