半個(gè)月前，突然被電視砸在臉部，雙臂感覺(jué)發(fā)

健康咨詢描述： 半個(gè)月前，突然被電視砸在臉部，雙臂感覺(jué)發(fā)墜。性別:女
年齡:49

半個(gè)月前，突然被電視砸在臉部，雙臂感覺(jué)發(fā)墜。不敢動(dòng)，發(fā)麻。其他地方還好。經(jīng)磁共振檢查，得如下結(jié)果:頸椎序列正常，生理曲度存在，各椎體未見(jiàn)明確異常信號(hào)影。頸3-4,4-5,5-6,6-7椎間盤可見(jiàn)突出，硬膜囊前間隙變窄，頸5-6,6-7椎間盤段硬膜囊受壓。脊髓內(nèi)未見(jiàn)明確異常信號(hào)影。
曾經(jīng)治療情況及是否有過(guò)敏、遺傳病史:
無(wú)。

想得到怎樣的幫助：
醫(yī)生說(shuō)是頸間盤突出，必須做手術(shù)，說(shuō)在嚴(yán)重會(huì)癱瘓，我們想問(wèn)下，是否必須要做手術(shù)？可有保守治療等等？