腸胃難受怎么辦？

健康咨詢描述： 我經(jīng)常腸胃不舒服，有時(shí)感覺有大便但拉不出來(lái)，都2-3年了，在當(dāng)?shù)卦\所看過(guò)，中西藥都吃過(guò)了，醫(yī)生說(shuō)我消化不良，有時(shí)吃點(diǎn)冷的就會(huì)感到腸胃不舒服，喝點(diǎn)熱水就好了。但是大便是最難受的，不成形，忍不住了用手指伸入肛門里面去，有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)里面只有很小的類似于大便的小塊狀東西（一顆或兩顆），有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)里面有大便，直腸很干燥，但大便是軟的。還有有時(shí)伸入的時(shí)候發(fā)現(xiàn)直腸很干燥，而且較里面很難進(jìn)去，怎么形容呢就像是衣服皺在一塊你要插進(jìn)去的感覺。

化驗(yàn)、檢查結(jié)果： 暫無(wú)

曾經(jīng)的治療情況和效果： 吃過(guò)西藥，也喝過(guò)幾個(gè)月的中藥

想得到怎樣的幫助：病情的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，以及怎么治療與注意事項(xiàng)